Ja. Nach § 6 Abs. 2 Nr. 3 GlüStV 2021 gehören regelmäßige Personalschulungen zu den gesetzlichen Mindestanforderungen an das Sozialkonzept eines Glücksspielanbieters. Verpflichtet sind Veranstalter und Vermittler von öffentlichem Glücksspiel für ihr Aufsichtspersonal, ihre Erlaubnisinhaber sowie ihre Sozialkonzeptbeauftragten – die Schulung muss dabei unter Einbindung suchtfachlich und pädagogisch qualifizierter Dritter erfolgen.

Das Gesetz schreibt "regelmäßige" Schulungen vor, legt aber kein bundeseinheitliches Intervall fest. Wie oft genau aufgefrischt werden muss, regelt jedes Bundesland in seinem eigenen Ausführungsgesetz und unterscheidet sich teils deutlich. Wir sagen Ihnen bei der Buchung, welcher Rhythmus für Ihren Standort und Ihre Betriebsart gilt.

Für das Aufsichtspersonal in Spielstätten, für Vor-Ort-Verantwortliche, für Erlaubnisinhaber und für Sozialkonzeptbeauftragte. Die Pflicht betrifft dabei nicht nur Spielhallen: Sie gilt betriebsartenübergreifend, unter anderem für Sportwettvermittlung, Gaststätten mit Geldspielgeräten, Spielbanken und Online-Glücksspielanbieter.

Der Regelfall bei uns ist die Präsenzschulung – an vielen Standorten deutschlandweit. Eine Online-Teilnahme bietet die GSP aktuell nur vereinzelt an, etwa für bestimmte Wiederholungs- und Auffrischungstermine in Bayern oder Hessen. Hintergrund: In einzelnen Bundesländern schreibt der Gesetzgeber für die Erst- oder Auffrischungsschulung ausdrücklich Präsenzunterricht mit Lernzielkontrolle vor. Ob für Ihren Kurs eine Online-Option zur Verfügung steht, sehen Sie direkt beim jeweiligen Termin im Shop.

An zahlreichen Standorten deutschlandweit. Die aktuell buchbaren Termine und Orte finden Sie tagesaktuell im Shop.

Ja. Auf Anfrage kommen wir deutschlandweit direkt zu Ihnen ins Unternehmen – praktisch, wenn Sie mehrere Mitarbeitende in der Sportwette / Spielhalle gleichzeitig schulen möchten oder ein offener Präsenztermin bei Ihnen vor Ort nicht passt.

Sprechen Sie uns einfach an. Kurzfristige Termine sind ausdrücklich Teil unseres Angebots, gerade für neue Mitarbeitende oder wenn eine Behördenprüfung ansteht. Wir schauen gemeinsam, welche Lösung zeitlich passt.

Die gesetzlichen Mindestinhalte einer Spielerschutz-Schulung umfassen: Rechtsgrundlagen zum Jugend- und Spielerschutz, Wissen zur Glücksspielsucht einschließlich anbieterunabhängiger Hilfsangebote, Handlungskompetenz zur Früherkennung auffälligen Spielverhaltens und zur Ansprache betroffener Spieler, Jugendschutzkontrollen, den korrekten Umgang mit dem Sperrsystem OASIS sowie die Aufklärungspflichten nach § 7 GlüStV 2021. Genau diese Bausteine bilden das Rückgrat unserer Kurse – praxisnah statt trocken vermittelt.